نحوه ارسال سفارش
ارسال سفارش برای مشتریان عزیز با پست پیشتاز صورت میگیرد و ممکن است بین 3 الی 10 روز کاری و یا کمتر باشد. برای مشتریان در شیراز ارسال 1 روز کاری و برای مشتریان در تهران ارسال با پست ویژه بین 1 الی 2 روز کاری میباشد.
در شرایط ویژه مانند پروموشن ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه های اعلام شده صورت نگیرد که حتما از طریق سایت اسکین باما و صفحه اینستاگرام به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید.
برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان رایگان ارسال می شود.
نکته: پنج شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزو روزهای کاری محسوب نمی شوند.
نحوه تحویل گرفتن سفارش
لازم به ذکر است در هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال نیاز است حتما کارت شناسایی معتبر ارائه نمایید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب حساب کاربری یا شخص تحویل گیرنده باشد، درغیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
همکاران ما اجازه ورود به داخل ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
در هنگام تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.